我們是誰
由產品營運者打造，為現代成長團隊服務
GeneX 彌合品牌與受眾之間的斷層，把 WhatsApp 變成行銷、銷售與支援的實用營運層。
對話式商務
GeneX 專注於把客戶對話變成可衡量的營收。每一次詢價、每一筆訂單、每一次售後，都能在同一個收件匣裡被跟進。
AI 原生工作台
AI 副駕駛、即時翻譯與品質護欄全部執行在你團隊信任的大型語言模型上，依工作區、依市場、依任務自由切換。
合規與可信
基於 Meta 官方 API，遵循 GDPR 與 PDPA 要求，資料主權清晰，企業級安全基線開箱即可使用。
我們做什麼
一個收件匣，接通所有客戶對話
團隊收件匣
WhatsApp、LINE 與網頁聊天匯入同一個協作空間，對話可指派、可轉交、可保留完整歷史。
AI 副駕駛
依你的產品目錄產生回覆建議，即時翻譯多語對話，每一句話都由人確認後才送出。
群發與自動化
分群群發、排程傳送、拖曳式自動化旅程，無需寫程式即可建立完整的客戶觸達鏈路。