问题
国际学生招生依然过于碎片化
碎片化的申请旅程
学生在邮件、门户网站、表单与人工跟进之间来回跳转。每一次交接都可能流失一位高度匹配的申请人——而没人看得清漏斗究竟在哪里漏水。
每份申请最多涉及 5 套系统转化缓慢
回复迟缓、材料缺失与进度不透明，让合格的申请人失去动力——或者接受了回复更快的竞争院校。
数周时间耗在人工跟进上学生体验不佳
国际学生期待跨时区的快速、移动优先支持。缓慢的沟通闭环会让再好的专业也显得官僚。
申请人期待几分钟内得到回复本周就能上线的项目
覆盖学生全生命周期的四套攻略
攻略 01
从教育展、广告与二维码捕获并筛选线索
学生在教育展扫码或点击 WhatsApp 广告——直接进入对话，而非表单。GeneX 自动完成资质初筛：专业意向、入学要求、奖学金资格——随后把高意向线索路由给合适的顾问。
- 教育展、宣传册与校园参访的二维码
- 自动资质初筛，含奖学金资格核查
- AI 知识库解答学费、签证与招生常见问题
攻略 02
让申请持续推进的招生自动化
材料催交、截止提醒与申请状态更新，从你的招生系统自动触发。申请人直接看 WhatsApp，无需登录门户网站——若仍有疑问，AI 客服会依据实时申请数据作答，关键时刻无缝转接人工。
- 自动材料收集，配智能提醒
- 通过聊天实时追踪申请进度
- 签证与合规预警，赶在截止日前提醒
攻略 03
像管家一样的到校前引导
从录取到抵达，一个官方渠道带领每位学生完成接机、住宿、迎新与注册。紧急通知几分钟内触达所有人——没有学生会落地校园后不知何去何从。
- 从录取到开学第一周的引导清单机器人
- 全校紧急通知数分钟内送达
- 在聊天中完成迎新报名与接机预约
攻略 04
延续到注册日之后的持续互动
按专业、入学年份或校区为学生分群，保持持续互动：申请提醒、奖学金截止、迎新动态、就业服务与校友机会——每条消息都恰到好处，几分钟内即被阅读。
- 动态分群：申请人、在读生、校友
- 跨招生时区按当地时间发送
- 就业与校友项目，互动效果可衡量
教育团队在 GeneX 上看到的界面
从广告点击到学费缴纳，一个 WhatsApp 对话完成
一所职业院校把 Facebook 招生广告切换为 Click-to-WhatsApp：学生即刻发起对话，通过 WhatsApp Flows 提交申请表，并在对话中直接缴纳学费。
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教育团队用于招生与录取的同一平台——一个 WhatsApp 层，把活动、自动化、AI 客服与数据分析从首次咨询串联到长期互动。
阅读完整案例常见问题
教育团队最常问我们的问题
不会——它让团队更快。GeneX 负责重复性工作：资质初筛、材料提醒、常见问题解答与路由，让你的顾问把时间花在复杂、高价值的学生沟通上，而不是四处催成绩单。
可以。GeneX 作为现有技术栈之上的会话层运行——通过我们的 API 与原生集成，把线索和申请状态同步到你的 CRM、招生工具与支持流程。第一天起就无需替换任何系统。
它通常是学生们打开的第一个应用。WhatsApp 为南亚、东南亚、非洲、拉美与欧洲的学生所熟悉——这让它成为跨时区快速答疑、截止提醒与持续支持的最强渠道。
这正是最契合的场景之一。展位、宣传册与演示文稿上的二维码，能让学生直接进入一段 WhatsApp 旅程——GeneX 收集他们的信息、按专业与奖学金标准完成初筛，并在他们离场前预约好顾问跟进。