工作方式
从店铺事件到 WhatsApp 消息，全程自动
集成盯着店铺里的每个事件，把它们变成分秒不差、个性化的 WhatsApp 消息——每段对话背后都有真人收件箱。
1 · 连接你的店铺
从 Shopify App Store 安装 GeneX 应用，或由我们的上线团队陪你完成连接。无需写代码、无需改主题、无需开发者。
2 · 店铺数据流入
订单、弃置结账、商品、价格和物流事件同步进 GeneX。每位客户都有一个统一档案，完整购买历史随身携带。
3 · 流程自动触发
弃置结账触发带购物车内容的挽回提醒；订单发货触发物流通知。时机与语气都来自零售团队验证过的实战手册。
4 · 回复汇总一个收件箱
客户在 WhatsApp 上回复。客服看到消息的同时看到背后的订单，带着完整上下文应答，几分钟闭环——而不是等下一批邮件。
你能得到什么
Shopify 集成为团队干的六件事
弃置购物车挽回
购物车内容、价格和限时优惠码装进一条 WhatsApp 模板——掐在买家真正看消息的那一刻发出。
COD 订单确认
货到付款订单先经客户回复确认再发货——虚假订单更少、拒收更少、配送路线更干净。
订单与物流通知
确认、发货、送达消息都由真实 Shopify 事件触发。客户不再追问“我的订单到哪了”——因为答案总是先到。
WISMO 自动应答
AI 客服实时读取订单状态，秒答物流问题——人工客服根本不用看到这条会话。
购后营销
复购提醒、补货通知和 VIP 专属优惠，全部基于真实购买历史分层——不是来自一份过时的邮件名单。
一条共享收件箱
店铺在线聊天、WhatsApp 和邮件汇入同一条队列，带分配、标签和完整历史。任何对话都不再取决于手机在谁手上。
消息预览
带着购物车的挽回消息
因为集成同步商品、价格和结账状态，每条自动消息展示的正是客户落下的东西——还附一条能用的结账链接。
- 购物车内容实时取自结账页
- 每条挽回流程专属优惠码
- 挽回收入自动归因
零售实战手册的成绩单
状态与链接
集成当前进展
开发中
GeneX 是已注册的 Shopify 开发者。面向 Shopify App Store 的 WhatsApp 应用正在开发——本页就是它的主页，上架当天会挂出应用链接。
抢先体验
今天接入的团队，由上线工程师在部署时接好同样的工作流——购物车挽回、订单通知、COD 确认——无需等待 App Store 上架。
常见问题